Que regarder dans un contrat de location de voiture en Suisse ?

Le prix affiché est un point de départ. Avant de signer, vérifiez surtout ce que vous devrez payer si vous roulez plus que prévu, rendez la voiture en retard ou constatez un dommage. Quelques minutes de lecture évitent les mauvaises surprises au retour.

Le prix total et les kilomètres

Regardez le montant final pour toute la durée de location, puis les éventuels suppléments : conducteur additionnel, équipement, restitution dans une autre agence ou retour hors des horaires d’ouverture. Vérifiez si le kilométrage est illimité. S’il ne l’est pas, notez le nombre de kilomètres inclus et le tarif de chaque kilomètre supplémentaire. Ces éléments peuvent varier selon la formule choisie.

Pour un aller-retour entre Lausanne et Genève, le kilométrage prévu sera assez facile à estimer. Pour une semaine de déplacements à travers la Suisse, il mérite un calcul plus attentif.

La caution, les assurances et la franchise

Une caution est une somme bloquée ou demandée au départ ; une franchise est la part d’un dommage qui peut rester à votre charge. L’absence de caution ne signifie donc pas l’absence de franchise.

Lisez le montant de la franchise pour les dommages et le vol, ainsi que les conditions permettant de la réduire. Demandez aussi ce qui se passe pour un pare-brise, un pneu, une clé perdue ou un dommage constaté sur un parking. Si vous disposez d’une couverture liée à une carte bancaire ou à une autre assurance, vérifiez ses conditions avant de payer une option supplémentaire.

Les conducteurs autorisés

Si deux personnes vont prendre le volant, les deux doivent figurer au contrat. Contrôlez les conditions relatives à l’âge, à l’ancienneté du permis et au coût d’un conducteur supplémentaire. Ne supposez pas qu’un proche peut conduire simplement parce qu’il vous accompagne. TCS location de camionettes

Le carburant, les horaires et les frontières

Notez le niveau de carburant au départ et celui exigé au retour. Vérifiez l’heure précise de restitution, la marche à suivre si l’agence est fermée et le tarif appliqué en cas de retard.

Si vous comptez passer la frontière, par exemple de Lausanne vers la France ou l’Italie, faites confirmer que le pays de destination est autorisé et que l’assistance s’y applique. La même prudence vaut si vous souhaitez rendre le véhicule ailleurs que là où vous l’avez pris.

L’état de la voiture au départ et au retour

Avant de partir, comparez le véhicule avec l’état indiqué au contrat. Photographiez les quatre côtés, les jantes, les vitres, l’habitacle, le compteur kilométrique et la jauge de carburant. Faites inscrire tout dégât déjà présent, même discret.

Au retour, conservez vos photos, le justificatif de carburant et, si possible, un document attestant la restitution. C’est particulièrement utile lorsque vous déposez les clés hors des heures d’ouverture.

La bonne question à poser avant de signer : « Quel serait le montant maximal à ma charge si la voiture était endommagée pendant cette location ? » Demandez une réponse fondée sur la formule inscrite dans votre contrat.

Pour consulter les offres à Lausanne : Donilocation Lausanne et Europcar Lausanne.